Міністерство цифрової трансформації зазначає, що цифровими паспортами вже користуються у Польщі, Південній Кореї, Естонії, подібні проєкти впроваджуються у Великобританії, США, Фінляндії, але наша країна першою на рівні закону визнала Е-паспорти аналогами паперових і пластикових документів з однаковим юридичним статусом.
Передбачається, що Закон набуде чинності з 23 серпня 2021 р., але вже зараз відповідно до постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію експериментального проєкту застосування паспорта громадянина України у формі картки в електронному вигляді та паспорта громадянина України для виїзду за кордон в електронному вигляді» цифрові паспорти користувачів застосунку «Дія» можуть використовуватися у життєвих ситуаціях. Це стосується отримання публічних послуг, медичного обслуговування, у банках для підтвердження особи та здійснення касових операцій, подорожування територією України літаком чи потягом, заселення в готелі тощо.
Виключення становлять випадки перетинання державного кордону, а також виїзд/в’їзд на тимчасово окуповану територію України.
Українці на свій розсуд обирають для себе яким паспортом користуватися, але цифровий паспорт є більш безпечним інструментом, його дійсність можна перевірити через QR-код, він завжди у громадянина з собою у смартфоні, що усуває побоювання втрати паперового або пластикового аналога, надає можливість скористатися цифровим документом у будь-який зручний момент.
Цифрові паспорти доступні тільки громадянам України, які мають ІD-картку або закордонний біометричний паспорт. Центри «Паспортний сервіс» забезпечують комфортне обслуговування суб`єктів звернення і надання високоякісних сервісних послуг щодо оформлення та видачі таких біометричних документів з подальшим, за бажанням клієнта, їх використання в якості цифрових паспортів через мобільний застосунок «Дія».